Informativa sulla Privacy ai sensi del regolamento GDPR (per l'Europa e le aziende che operano nei confronti degli utenti dell'area europea) - HerGame

La presente informativa sulla privacy descrive come la nostra azienda raccoglie, utilizza e divulga le informazioni e i dati personali dell'utente quando quest'ultimo utilizza i nostri servizi tramite i nostri siti web e/o la nostra applicazione.

Che tipo di dati vengono raccolti?

La nostra azienda raccoglie la seguente serie di dati e informazioni:

Dati di identificazione personale (nome, indirizzo fisico, indirizzo email, numero di telefono...)

Come vengono raccolti i dati?

L'utente fornisce alla nostra azienda la maggior parte dei dati che raccogliamo. Raccogliamo ed elaboriamo dati e informazioni personali quando l'utente:

Si registra online o effettua un ordine per qualsiasi nostro prodotto o servizio.
Utilizza il nostro sito web o la nostra applicazione quando i cookie sono impostati sul dispositivo.

La nostra azienda potrebbe anche ricevere dati e informazioni indirettamente dalle seguenti fonti:

Flurry (https://www.flurry.com)
Firebase (https://www.firebase.google.com)
Count.ly (https://count.ly)
AppsFlyer (https://www.appsflyer.com)
Facebook App Event (https://developers.facebook.com/docs/app-events)

Come utilizzeremo i tuoi dati?

La nostra azienda raccoglie i dati dell'utente per poter:

Gestire l'ordine e l'account utente.
Inviare email con offerte speciali su prodotti e servizi.
Utilizzare le immagini tramite la fotocamera o la galleria per consentire la scansione dei codici QR.
Utilizzare l'immagine dell'utente come foto profilo.

Quando la nostra azienda elabora un ordine, potrebbe inviare i dati dell'utente ad agenzie di credito e bancarie per prevenire acquisti fraudolenti, inclusi elaboratori di pagamento di terze parti.

Come vengono conservati i dati?

La nostra azienda conserva in modo sicuro i dati dell'utente in Francia (Europa).

La nostra azienda conserverà i dati dell'utente per il tempo previsto dalla normativa vigente. Una volta scaduto questo periodo di tempo, cancelleremo i dati:

Modello del dispositivo (anonimo)
Versione del sistema operativo (anonima)
Lingua del dispositivo (anonima)
Geolocalizzazione (se fornita)
Paese (dedotto dalla geolocalizzazione)
Città (dedotta dalla geolocalizzazione)
Responsabili del trattamento dati di terze parti

Marketing

La nostra azienda desidera inviare all'utente informazioni sui propri prodotti e servizi che ritiene possano essere di suo interesse.

Se l'utente ha acconsentito a ricevere email o comunicazioni di marketing, può sempre revocare il consenso in un secondo momento. L'utente ha il diritto, in qualsiasi momento, di impedire alla nostra azienda di contattarlo per scopi di marketing o di fornire dati ad altri partner che collaborano con essa. Se non desideri più essere contattato per scopi di marketing, puoi contattarci all'indirizzo: info@hergame.it).

Diritti di protezione dei dati

La nostra azienda desidera assicurarsi che l'utente sia pienamente consapevole di tutti i suoi diritti in materia di protezione dei dati. Ogni utente ha, ove applicabile, il diritto di:

Diritto di accesso: l'utente ha il diritto di richiedere alla nostra azienda copie dei propri dati personali.
Diritto di rettifica: l'utente ha il diritto di richiedere alla nostra azienda di correggere qualsiasi informazione ritenuta inaccurata o errata. Ha inoltre il diritto di richiedere il completamento delle informazioni ritenute incomplete.
Diritto alla cancellazione: l'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali a determinate condizioni.
Diritto di limitazione di trattamento: l'utente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali a determinate condizioni.
Diritto di opposizione al trattamento: l'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali da parte della nostra azienda a determinate condizioni.
Diritto alla portabilità dei dati: l'utente ha il diritto di richiedere che la nostra azienda trasferisca i dati raccolti a un'altra organizzazione o direttamente all'utente a determinate condizioni.

In caso di richiesta in merito a tali diritti, abbiamo un mese di tempo per rispondere. Se desideri esercitare uno di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando il seguente recapito:

Inviaci un'email a: info@hergame.it

Informative sulla privacy di altri siti web o terze parti

Il sito web della nostra azienda potrebbe contenere link ad altri siti web. La nostra informativa sulla privacy si applica solo al nostro sito web e/o applicazione e servizi, pertanto, se si fa clic su un altro sito web, è necessario leggerne la relativa informativa sulla privacy.

Modifiche alla nostra informativa sulla privacy

La nostra azienda riesamina regolarmente la propria informativa sulla privacy e pubblica eventuali aggiornamenti su questa pagina web. Questa informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 17/08/2026.

Come contattarci

In caso di domande o richieste sulla nostra informativa sulla privacy, sui dati in nostro possesso o se desideri esercitare uno dei tuoi diritti di protezione dei dati, ti preghiamo di contattarci a:

Inviaci un'email a: info@hergame.it

Contattare l'autorità competente

In caso di reclami o dubbi sulla gestione dei dati, è possibile contattare l'autorità competente all'indirizzo:

Garante per la protezione dei dati personali Piazza Venezia, 11 00187 Roma

Contatti principali:

Centralino telefonico: (+39) 06.696771
PEO (Posta Elettronica Ordinaria): protocollo@gpdp.it
PEC (Posta Elettronica Certificata): protocollo@pec.gpdp.it
Sito web: www.garanteprivacy.it

INFORMATIVA SULLA PRIVACY ai sensi di normative diverse dal GDPR

La nostra azienda si impegna a proteggere la privacy individuale e a proteggere le informazioni personali messe a nostra disposizione durante la visita. Questa informativa sulla privacy descrive quali informazioni vengono rese disponibili alla nostra azienda, come tali informazioni vengono utilizzate e conservate e fornisce informazioni su:

Informazioni che riceviamo (quando le fornisci, visiti il nostro sito web, ricevi email…)
Come vengono utilizzate queste informazioni
Condivisione di queste informazioni
Conservazione dei dati
Strumenti e siti di terze parti
Minori e sicurezza della privacy

Se hai domande o suggerimenti per il suo miglioramento, faccelo sapere all'indirizzo (INSERIRE INDIRIZZO EMAIL PERTINENTE).

Informazioni fornite dall'utente

Non è necessario fornire alla nostra azienda alcuna informazione personale o creare un account utente per accedere alle informazioni sul nostro sito web e/o applicazione. Tuttavia, per alcuni servizi potremmo richiedere informazioni personali quali:

Dati di identificazione personale (nome, indirizzo fisico, indirizzo email, numero di telefono...)

Inoltre, quando visiti il nostro sito web, le seguenti informazioni vengono automaticamente ricevute e memorizzate dai server:

Indirizzo IP

Siti web di terze parti

Il sito web e/o l'applicazione della nostra azienda potrebbero contenere link ad altri siti web. La nostra informativa sulla privacy si applica solo al nostro sito web, pertanto, se si fa clic su un altro sito web, è necessario leggerne la relativa informativa sulla privacy.

Come vengono utilizzate le informazioni

Se scegli di fornirci informazioni, potremmo utilizzarle per contattarti, rispondere al tuo messaggio o fornire le informazioni o i servizi richiesti.

Utilizziamo i dati forniti dall'utente e quelli generati automaticamente per analisi statistiche volte a valutare quali informazioni siano di interesse per gli utenti e le prestazioni del sistema. Ciò ci consente di apportare miglioramenti generali al nostro sito. Potremmo anche utilizzare le tue informazioni per individuare, prevenire e rispondere a problemi di sicurezza e attività dannose sul nostro sito web e/o applicazione.

Condivisione di queste informazioni

Le informazioni che scegli di condividere con la nostra azienda possono essere trattate come informazioni pubbliche.

La nostra azienda utilizza un fornitore di analisi di terze parti (come Google Analytics) per analizzare i dati dei cookie. Il fornitore di analisi di terze parti non riceve informazioni identificative personali tramite questi cookie. Abbiamo anche limitato la capacità del fornitore di visualizzare l'indirizzo IP completo.

All'interno della nostra azienda, limitiamo l'accesso alle informazioni personali identificabili ai dipendenti, ai fornitori e ai terzisti soggetti a vincoli di riservatezza che necessitano di tali informazioni per svolgere le proprie mansioni ufficiali ed esercitiamo controlli per limitare i dati visualizzabili in base alle specifiche esigenze della loro posizione.

Non utilizziamo né condividiamo le tue informazioni per scopi commerciali e, salvo quanto sopra descritto, non scambiamo né divulghiamo altrimenti tali informazioni.

Link a siti web esterni e terze parti

Il nostro sito web può collegarsi ad altri siti web creati e gestiti da altre organizzazioni ed individui privati e/o pubblici. Quando segui un link a un sito esterno, lasci il nostro sito web e sei soggetto alle politiche sulla privacy e sulla sicurezza del sito esterno. La nostra azienda non controlla né garantisce l'accuratezza, la pertinenza, la tempestività o la completezza delle informazioni contenute in un sito esterno.

Sicurezza

La nostra azienda adotta ragionevoli precauzioni per proteggere il proprio sito e le informazioni. Ad esempio, limitiamo l'accesso alle informazioni identificative personali a dipendenti, terzisti e fornitori soggetti a vincoli di riservatezza.

La nostra azienda utilizza inoltre pratiche comuni e controlli tecnici per proteggere le informazioni in nostro possesso o controllo. Tali pratiche e controlli includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la crittografia del trasferimento di informazioni personali su Internet, l'uso di firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni e il mantenimento di rigorosi controlli e procedure tecniche per garantire l'integrità dei dati.

Verifichiamo periodicamente i nostri processi e sistemi per verificare la conformità con le migliori pratiche del settore e per garantire il massimo livello di sicurezza per il nostro sito web.

Aggiornamenti a questa informativa sulla privacy

La nostra azienda rivedrà o aggiornerà questa informativa di volta in volta. Se apportiamo modifiche significative al modo in cui gestiamo le informazioni personali, pubblicheremo le modifiche alla policy sul nostro sito e modificheremo la data in fondo.

Aggiornato il: 17/08/2026

Cookie Policy e altre tecnologie di tracciamento simili (GDPR e non GDPR)

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Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

È possibile disattivare la pubblicità mirata tramite:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://adssettings.google.com/authenticated

Inoltre, è possibile disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di rinuncia della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: https://optout.aboutads.info/.

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Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
Opera: https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari: https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac
Edge: https://privacy.microsoft.com/it-it/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

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